PNEUS ONLINE/PRO - Allgemeine Geschäftsbedingungen

PNEUS ONLINE SUISSE

PNEUS ONLINE SUISSE
Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen der Automobilbranche an Verbraucher in der Schweiz.

PNEUS ONLINE SUISSE (Rue Alexandre Gavard 16, 1227 Carouge) Gesellschaft mit 100.000,00 CHF Kapital ist im Handelsregister Genf unter der Nummer CH-660-6159008-9 eingetragen. Der Firmengegenstand ist der Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen der Automobilbranche zu wettbewerbsfähigen Preisen über eine Website.

1. Umfang, Dauer und Gültigkeit des Angebots

Das Angebot von PNEUS ONLINE SUISSE - PNEUS ONLINE/PRO ist ausschließlich im geografischen Bereich von Schweiz gültig.
Angebot gültig so lange Vorrat reicht.

Angebot gültig für Kunden, die auf der Website PNEUS ONLINE/PRO. ein PRO-Konto eröffnet haben. Zur Eröffnung eines PRO-Kontos müssen Sie unser Formular ausfüllen und zusätzliche Informationen liefern wie: Firmenbezeichnung, Steuernummer, Handelsregisterauszug.

PNEUS ONLINE SUISSE behält sich das Recht vor, einem Kunden aus berechtigten Gründen die Eröffnung eines Kontos zu verweigern, insbesondere wenn die geforderten Unterlagen nicht konform oder unzureichend sind und nicht an der Gerichtskanzlei nachgeprüft werden können.

2. Produkte

Die auf der Website der Fa. PNEUS ONLINE SUISSE vertriebenen Produkte der Automobilbranche tragen das E-Prüfzeichen.
Alle angebotene Produkte sind neu. PNEUS ONLINE SUISSE verkauft keine gebrauchte Produkte (z. B. Gebrauchtreifen oder runderneuerte Reifen). Die Eigenschaften der auf der Website angebotenen Produkte können sich ändern. Die Fotos der verschiedenen Reifenmodelle sind ohne Gewähr.

3. Vertragsschluss

Die vom Kunden bei Bestellungsabgabe angegebenen Informationen sind bindend.
Bei Lieferunmöglichkeit eines Produkts aufgrund von Fehlern in der Anschrift des Empfängers haftet PNEUS ONLINE SUISSE nicht. Nach Bezahlung der Bestellung können Änderungen der Lieferadresse für die Auslieferung von Paketen nicht mehr berücksichtigt werden. Der Kunde kann allerdings, auf eigenes Risiko, dem Spediteur die Änderung der Lieferadresse mitteilen. In diesem Falle übernimmt PNEUS ONLINE SUISSE keine Haftung für eventuelle Lieferfehler bzw. den Verlust von Paketen durch den Spediteur.

PNEUS ONLINE SUISSE behält sich das Recht vor. Verbrauchergesetzbuchs einem Kunden eine Bestellung aus berechtigtem Grund zu verweigern. Die Bestellung ist erst gültig und wird bearbeitet nach Erhalt und Eingang der Zahlung des Rechnungsbetrags.

4. Bestätigung, Stornierung, Verfügbarkeit

Bestellbestätigung per E-Mail

Nach der Bestellabgabe erhält der Kunde innerhalb von vierundzwanzig (24) Stunden eine Bestätigung für sämtliche bestellten Elemente automatisch per E-Mail an die von ihm angegebene Adresse.

Stornierung der Bestellung

Mit der Zahlung seiner Bestellung akzeptiert der Kunde unsere gesamten Geschäftsbedingungen. Die bei der Stornierung einer Bestellung nach ihrer Bearbeitung entstandenen Rücksendekosten (50,00 CHF ohne MwSt) gehen zu Lasten des Kunden. PNEUS ONLINE hat allein das Recht, das Bearbeitungsdatum der Bestellung und das Absendedatum der Reifen zu bestätigen.

Warenverfügbarkeit

Angesichts des täglich hohen Auftragsvolumens, ist PNEUS ONLINE TRADING nicht in der Lage eine hundertprozentige Verfügbarkeit der Produkte und Dienstleistung zu garantieren.
PNEUS ONLINE TRADING verpflichtet sich, solange der Vorrat reicht, alle Online- Bestellungen nachzukommen. Ist das Produkt oder die Dienstleistung nicht verfügbar, verpflichtet sich PNEUS ONLINE TRADING, die Kunden in kürzester Zeit darüber zu informieren.

Sollte der Preis des neuen Modells unter dem schon bezahlten Betrag liegen, wird die Differenz durch PNEUS ONLINE TRADING erstattet. Ist der Preis des neu bestellten Produkts höher, so wird der Kunde gebeten, die anfallende Differenz zu zahlen. Der Kunde wird von jeglicher Änderung per E-Mail in Kenntnis gesetzt.

5. Lieferung

Die Lieferung Produkte (Reifen, Schneeketten, Felgen) ist kostenlos. Die Lieferzeit beläuft sich im Allgemeinen auf sieben (7) bis zehn (10) Werktage.
(Zeitangaben unverbindlich.)
Aus längeren Lieferzeiten entsteht auf keinen Fall ein Anrecht auf Schadensersatzleistungen, Abzüge oder die Stornierung laufender Bestellungen.

Bei der Lieferung geben Sie sowohl die Anzahl der gelieferten Pakete als auch evtl. Vorbehalte (z. B. Verpackung beschädigt, Fehlmenge) an, indem Sie sie auf dem Abliefernachweis und/oder auf dem Handscanner notieren.
Liefermitteilung: wenn der Kunde in einer Frist von 3 bis 4 Tagen nach der ersten Liefermitteilung des Spediteurs nicht über das Kontaktformular mit PNEUS ONLINE SUISSE oder dem Spediteur Kontakt aufnimmt, gehen die Reifen zurück ins Lager von PNEUS ONLINE SUISSE. Wenn sich der Kunde die Reifen erneut liefern lassen möchte, muss er pro Reifen einen pauschalen Lieferpreis in Höhe von 50,00 CHF ohne MwSt bezahlen.

Falls bei der Lieferung Produkte fehlen oder beschädigt sind, muss der Kunde dies schriftlich auf dem Lieferschein vermerken, den er vom Auslieferer des Spediteurs verlangen muss. Anschließend muss der Kunde PNEUS ONLINE SUISSE von seinen Vorbehalten unverzüglich per Kontaktformular, Telefon oder eingeschriebenem Brief mit Rückschein an Service Hotline bei PNEUS ONLINE SUISSE in Kenntnis setzen: PNEUS ONLINE SUISSE, Rue Alexandre Gavard 16 1227 CAROUGE-SCHWEIZ.Frist: 48 Stunden nach der Lieferung. Reklamationen, die auf dem Lieferschein nicht vermerkt wurden, können von PNEUS ONLINE SUISSE nicht bearbeitet werden.

6. Widerrufsbelehrung

Der Kunde hat vierzehn (14) Werktage um die Bestellung zu widerrufen.
PNEUS ONLINE SUISSE verpflichtet sich, alle innerhalb der gesetzlichen Frist zurückgesendeten Produkte zurückzuerstatten.
Die Reifen werden vom Spediteur auf Anordnung von PNEUS ONLINE SUISSE abgeholt und zurücktransportiert. Die Rücksendekosten (50,00 CHF ohne MwSt. pro Reifen) gehen zu Lasten des Kunden. Alufelgen müssen für den Rückversand sauber, ohne Ventile und ohne Auswuchtgewichte in der Originalverpackung und in einer schützenden Umverpackung transportiert werden. Die Bedenkzeit beginnt am Tage der Anlieferung der Produkte, wobei die Unterschrift des Kunden auf dem mit Datum versehenen Lieferschein verbindlich ist. Nur Produkte im Originalzustand können zurückgegeben bzw. umgetauscht werden. Montierte oder beschädigte Felgen können keinesfalls zurückgenommen oder erstattet werden.

7. Rückgabe der Waren

Der Kunde hat die Möglichkeit, die Annahme der Lieferung zu verweigern bzw. eine Rücksendung der gelieferten Waren zu verlangen, wenn diese nicht mit den bestellten Produkten übereinstimmen. Die Rücksendungsanfrage für die Produkte muss in einer Frist von vierzehn(14) Werktagen ab Lieferdatum stattfinden, wobei die Unterschrift des Kunden auf dem mit Datum versehenen Lieferschein verbindlich ist. Die Produkte werden vom Spediteur auf Anordnung von PNEUS ONLINE SUISSE abgeholt und zurücktransportiert.

Der Kunde darf die Waren auf keinen Fall selbst zurücktransportieren. Wenn das zurückgesendete Produkt tatsächlich nicht konform ist, erhält der Kunde innerhalb von fünfzehn (15) Werktagen neue Produkte, die seiner ursprünglichen Bestellung entsprechen. Wenn das entsprechende Produkt nicht vorrätig ist, darf der Kunde die Rückerstattung verlangen oder ein anderes, verfügbares Produkt aussuchen. In diesem Fall wird der Preisunterschied dem Kunden entweder in Rechnung gestellt oder rückerstattet. Produkte, die nicht in ihrem Originalzustand sind, werden weder zurückgenommen noch umgetauscht.

Wenn sich der Kunde bei der Bestellung irrt (Größe, Index, Marke, Profil, Menge, Adressen) werden die Rücksendekosten pro Reifen von 50,00 CHF ohne MwSt dem Kunden in Rechnung gestellt und von dem Betrag abgezogen, der nach der Rücksendung der Reifen rückerstattet wird. Der Kunde muss in diesem Fall mit seinem Guthaben eine neue Bestellung mit der korrekten Referenz abgeben oder die Rückerstattung zu den obigen Bedingungen verlangen.
Der Empfänger der Alu-Felgen, muss vor der Unterzeichnung des Abliefernachweises, die Produkte aus der Verpackung nehmen und überprüfen, ob die Felgen der Bestellung entsprechen und diese nicht beschädigt sind.
Alufelgen müssen für den Rückversand sauber, ohne Ventile und ohne Auswuchtgewichte in der Originalverpackung und in einer schützenden Umverpackung transportiert werden. Montierte oder beschädigte Felgen können keinesfalls zurückgenommen oder erstattet werden.

8. Benutzung der Produkte

PNEUS ONLINE SUISSE verkauft extrem spezifische und hochtechnologische Produkte. Der Kunde muss darum Vorschriften und Empfehlungen bezüglich Sicherheit und Zuverlässigkeit bei der Benutzung (Fahrzeug, Aufpumpen, Druck, etc.), der Montage und Lagerung der Reifen streng einhalten. PNEUS ONLINE SUISSE übernimmt keine Haftung für fehlerhafte Montage der Reifen und für ihre Benutzung unter nicht normalen Bedingungen.

9. Garantie der Produkte

Die von PNEUS ONLINE SUISSE vertriebenen Produkte haben Herstellergarantie.
Der Kunde verfügt für die Prüfung der Produktkonformität über eine Frist von 14 Werktagen ab Lieferdatum. PNEUS ONLINE SUISSE verpflichtet sich, alle fehlerhaften Produkte, die innerhalb der gesetzlichen Frist reklamiert werden, umzutauschen, wenn:

- der Fehler bei der Lieferung festgestellt wurde. In diesem Fall hat der Kunde PNEUS ONLINE SUISSE innerhalb von 14 Werktagen nach dem Lieferdatum zu informieren.
- der Fehler bei der Montage festgestellt wurde, wobei die Montage spätestens 14 Tage nach dem Lieferdatum stattgefunden haben muss.
- nach der Montage Fabrikationsfehler festgestellt wurden. Sie müssen schriftlich festgehalten werden, mit Datum und Unterschrift durch einen gewerblichen Autofachmann.

Achtung!
- Reklamationen für Verformungen aufgrund unkorrekter Lagerung an Reifen die vor über 14 Werktagen geliefert wurden, können nicht akzeptiert werden.
- Für Reifenbrüche (kleine Beulen an den Flanken), die an montierten Reifen nach der Benutzung bemerkt werden, haften weder Hersteller noch PNEUS ONLINE SUISSE.

Alufelgen und Zubehör
Der Mangel soll schriftlich angegeben werden (E-Mail, Fax oder Einschreiben mit Rückschein an Service Hotline PNEUS ONLINE SUISSE, Rue Alexandre Gavard 16 1227 CAROUGE, Schweiz). PNEUS ONLINE SUISSE teilt dem Kunden eine Rücksendungnummer mit, die auf das Paket geschrieben werden muss und beauftragt einen Speditionsfirma für die Abholung und Rücksendung des Pakets.
PNEUS ONLINE SUISSE verpflichtet sich neue Felgen zu versenden oder den Rechnungsbetrag schnellstmöglich zu erstatten.

10. Preis

Mengenrabatt: Bei Bestellung großer Mengen wendet PNEUS ONLINE SUISSE Rabatte entsprechend dem Warenkorb an:
über 1.200 CHF Ohne MwSt => 2% zusätzlicher Nachlass auf den Basistarif ohne MwSt
über 1.800 CHF Ohne MwSt => 2.5% zusätzlicher Nachlass auf den Basistarif ohne MwSt
über 2.400 CHF Ohne MwSt => 3% zusätzlicher Nachlass auf den Basistarif ohne MwSt

11. Bezahlung

Für Bestellungen in der Schweiz muss die Bezahlung per Bankkarte, PostFinance oder Überweisung erfolgen. Die Bankverbindung von PNEUS ONLINE kann der Kunde aus der Rubrik "Zahlungsgarantien" ersehen. Eine bestätigte Bestellung wird erst als gültig angesehen, wenn die Bank der Firma PNEUS ONLINE den Betrag kassiert hat (etwa 24 bis 48 Stunden bei Überweisungen). Falls ein ungedeckter zahlung von der Bank der Firma PNEUS ONLINE verweigert wird, wird die entsprechende Bestellung automatisch storniert und sämtliche Bankgebühren für diese Transaktion werden dem Kunden in Rechnung gestellt.

Zahlung auf Rechnung:
Bestellungen bis zu 1 300,00 CHF können auf Rechnung bezahlt werden. Der Rechnungsbetrag ist binnen maximal 10 Werktagen nach Rechnungsdatum per Überweisung auf folgendes Konto fällig:

Empfänger: PNEUS ONLINE SUISSE
Bank: MIGROS
Konto nr: 16213067209
SWIFT/BIC: MIGRCHZZ12A
IBAN: CH35 0840 1016 2130 6720 9


Wir erhalten Auskünfte über das bisheriges Zahlverhalten des Kunden von der Firma Deltavista. Pneus Online Suisse behält sich vor, jede nicht bezahlte Rechnung an die Firma Creditreform zum Inkasso weiter zu geben. Handlingkosten werden in voller Höhe dem Kunden in Rechnung gestellt.

12. Rechtliche Informationen

Verfügt der Kunde jederzeit über ein Zugriffs- und Änderungsrecht seiner personenbezogenen Daten. Die vorliegenden Klauseln und Bedingungen unterliegen dem französischen Recht. Der Kunde bestätigt zum Zeitpunkt der Bestellung und vor jedem Engagement von den in der Webseite klar dargelegten Allgemeinen Geschäftsbedingungen Kenntnis genommen zu haben und diese vorbehaltlos zu akzeptieren.
Bei Streitfällen wird der Kunde dazu angehalten, sich zuerst an PNEUS ONLINE SUISSE zu wenden, um sich gütlich zu einigen. Sollte eine gütliche Einigung nicht möglich sein, werden jegliche Streitfälle und Einsprüche an das zuständige Gericht übergeben.

13. Beilegung von Streitsachen und anwendbares Recht

Diese allgemeinen Bedingungen unterliegen den Regeln des schweizerischen Rechts. Im Streitfall muss sich der Kunde zunächst an PNEUS ONLINE SUISSE wenden, um eine gütliche Einigung zu erzielen. Falls keine gütliche Einigung erzielt wird, werden alle aus zwischen PNEUS ONLINE SUISSE und dem Kunden abgeschlossenen Verträgen entstehenden Streitsachen und Widersprüche den zuständigen Gerichten vorgelegt.

14. Rechtswirkung

Wenn eine der vorstehenden Klauseln rechtlich unwirksam ist, werden dadurch die restlichen Klauseln nicht unwirksam. Ich erkenne an, dass ich bei der Bestellungsabgabe, bevor ich mich verpflichtet habe, die auf diesem Bildschirm angezeigten Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen habe und erkläre ausdrücklich, dass ich sie ohne jeglichen Vorbehalt akzeptiere.